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ホットペッパービューティー掲載申込み窓口 |株式会社デルタマーケティング

ホットペッパー^ビューティー

開業した美容室が軌道に乗るまでに、平均して半年から1年ほど必要と言われています。 それまでにどうやって集客するかは開業したオーナーにとって一番の悩みではないでしょうか? 集客方法には、口コミやホームページ・SNS・チラシ広告などがありますが、現在最も利用されている広告ツールが ホットペッパービューティーです。 というか。 ここ10年ほどサロン系の予約サイトではほぼ独占状態のため、ホットペッパービューティーに頼らないと集客できない依存状態になっています。 しかし掲載料の高さがオーナーには大きな悩みのタネになっています。 そこで、これから開業する美容師さんのために、美容室を開業して経営する上でのホットペッパービューティーの影響力と経営上の問題点を紹介します。 ホットペッパービューティーが強い理由 芸能人を使ったCMがバンバン流れているので、知らない人がいないくらい認知度は高いですが、基本的な概略を説明すると、ホットペッパービューティーとは、美容室やネイルなどサロンの情報が掲載されている予約サイトのことで、株式会社リクルートホールディングスが運営しています。 消費者は、地域ごとのサロンがひと目でわかり、気になるサロンを見つけるとウェブ上から予約状況を確認して、空いていれば予約を入れることができます。 サロン側は、予約サイトからの集客が見込めるため、掲載料を毎月支払ってサイトに情報を載せてもらいます。 ホットペッパービューティーのスゴイところは、何より情報量が多いことです。 サロン系の予約サイトだとほぼ独占状態で、美容室の経営者は選択の余地がほとんどありません。 美容室を探す消費者からしても、選べる美容室の選択肢が多く、さらに口コミやキャンペーン情報など最新情報が掲載されているため、他のサイトよりも便利ということになります。 ホットペッパービューティーのSEO対策が半端ない! googleで『地域名 美容室』と検索すると1ページ目がほぼホットペッパービューティーで埋まってしまいます。 このように検索ページの上位を独占する方法を SEO対策と言います。 一般的に検索する人の90%以上は1ページ目で検索に対する答えを見つけるため、2ページ目に進む割合は極端に下がります。 つまり、他の掲載料の安い予約サイトに登録したり、独自のホームページで予約システムを構築しても、見られる可能性が低く無駄になる可能性があります。 このSEO対策は、リクルートが違法なことをしているわけではなく、単純にgoogleから有益なコンテンツが掲載されている優れたサイトとして認識されているからです。 なぜ有益なサイトとして認識されるかと言えば、簡単に言うと次のような仕組みが考えられます。 良いか悪いかは別としてすごいシステムですし、リクルートのような大企業だからできる大規模な広告手法だと思います。 販管費に占めるホットペッパービューティー(広告宣伝費)の比率が半端ない! 税理士として美容室の経営や財務状態を見ていると、販管費に占める広告宣伝費の比率が突出していることに驚きます。 販管費とは販売管理費の略で、損益計算書の中の区分のひとつです。 具体的には給与や消耗品や雑誌代、家賃、電気代などの日常的な経費があります。 (くわしくは『』を参照) ホットペッパービューティーの勘定科目は広告宣伝費になりますが、販管費なかで大きな割合を占めています。 具体的な金額は立地や掲載順位で異なりますが、専属の営業マン一人を雇うぐらいの人件費と考えると伝わると思います。 一般的な美容室の販管費で大きな比率を占めるのは『給与賃金』『地代家賃』がメインですが、ホットペッパービューティーの登場で広告宣伝費の比率がこれらに匹敵するようになりました。 つまり、美容室の経営者は、集客のために専属営業マンを雇う覚悟でホットペッパーに掲載するかを判断することになります。 ホットペッパービューティー依存のデメリット ホットペッパービューティーに掲載することで集客できれば、ある程度の支出はやむを得ないと考えているかもしれませんが、依存することのデメリットもあります。 一つは、ホットペッパービューティーの運用が終了した場合の集客方法です。 可能性は低いですが運営企業の問題で運営が停止することもあります。 そんなときに一つの集客方法に依存していると、集客ができなくなるデメリットがあります。 また別の問題として、ホットペッパービューティーの掲載料が値上げされたとしても、他の選択肢がないために、値上げに従うしかないことです。 独占状態のデメリットとして選択肢の幅が極端に狭くなることがあります。 まとめ:独占状態はメリットでもありデメリットでもある これから開業する美容師のために、現状のホットペッパービューティーの集客の強さの理由と、経営上の問題点を紹介しました。 新規の顧客を集客するにはホットペッパービューティーは魅力的ですが、その反面、高い掲載料が経営を悪化させるリスクがあります。 他の選択肢もあれば良いと思いますが、現状の独占状態を考えると、運営企業の大きな問題が起きない限り、しばらくは一強多弱の状態が続くと予想されます。 最後に『シェア』のお願い この記事を最後まで読んでいただき、ありがとうございます。 少しでも興味が湧いたり、おもしろいと思ったらの 『シェア』ボタンを押してください。

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ポイント加算条件 以下はポイント付与の対象です。 以下はポイント付与の対象外です。 エポスカード以外で決済されたご利用分のデータはボーナスポイント加算の対象外とさせていただきます。 上限を超えた分についてはボーナスポイント加算の対象外とさせていただきます。 5%)はプリペイドカードにキャッシュバックされ、ボーナスポイント分はエポスカードにポイント加算されます。 ただし次のショップの場合は、ボーナスポイント分の金額もプリペイドカードにキャッシュバックされます。 ・アパホテルズ&リゾーツ• ・CRUMU• ・nojima online (ノジマオンライン)• ・JAF• ・HP Directplus• ・花嫁わた• 同一店舗で複数回購入される場合もご利用ごとにたまるマーケットからアクセスしてください。 本サービスについて• 本サービスは株式会社エポスカード(以下「弊社」)が運営する「たまるマーケット」(以下「本サービス」)です。 お客様が、本サービスを経由して各提携先のウェブサイト (以下「掲載ショップサイト」)にて商品購入等、弊社が指定する条件を満たした場合、倍率に応じたエポスポイントまたは一定数のエポスポイント(以下「ボーナスポイント」)を加算させていただきます。 「JQ CARD エポス」をお持ちの方は、エポスポイントではなく「JRキューポ」が貯まります。 エポスVisaプリペイドカードをご利用いただいた場合、通常ポイント分(ご利用金額(1契約税込200円ごと)の0. 5%)はプリペイドカードにキャッシュバックされ、ボーナスポイント分はエポスカードにポイント加算されます。 ただし次のショップの場合は、ボーナスポイント分の金額もプリペイドカードにキャッシュバックされます。 ・アパホテルズ&リゾーツ• ・CRUMU• ・nojima online (ノジマオンライン)• ・JAF• ・HP Directplus• ・花嫁わた• ・KEYUCA オンラインショップ 掲載ショップサイトの内容に関してはそれぞれの掲載ショップサイトに、準拠しております。 弊社は、掲載ショップサイトで販売される商品又は提供するサービスの完全性、正確性、有用性、目的性等については、ユーザーに対しいかなる保証も行わないものとします。 本サービスでのボーナスポイント加算は、エポスカードVISA会員でエポスNet登録をされている方が対象となります。 ご登録がお済みでない方は、エポスNet登録(登録無料)をされてからご利用ください。 以下の場合、本サービスによるボーナスポイント加算は対象外となります。 本サービスを経由せずに商品購入やサービス利用した場合• 本サービスを経由せずに購入・サービス利用情報を変更した場合(商品追加、変更、配達日時・お支払い方法の変更など)• ショップ専用アプリから購入された場合• エポスカード以外で決済された場合• 商品・サービスの取消・返品された場合や決済が完了しない場合• 商品のご購入金額(消費税、振込手数料、配送料等を除く)が200円未満の場合• 掲載ショップサイトから他ショップサイトへリンクがある場合などで、他ショップサイトをご利用した場合• 本サービス経由で掲載ショップサイトへアクセスした場合でも、商品購入・サービス利用前にその他のサイトにアクセスした場合• 本サービスを経由する以前より、ショップでカートに入れた商品を購入された場合• 掲載ショップサイトをブックマーク(ブラウザのお気に入り登録など)し、そのブックマーク経由で掲載ショップサイトにアクセスし商品購入・サービス利用した場合• ご注文から商品の発送までに2ヵ月以上かかる場合• 推奨環境については。 セキュリティソフトの設定については。 その場合は、最低購入金額を下回るとボーナスポイント加算対象外となります。 ボーナスポイント加算対象金額は、原則、消費税・配送料等を除いた金額となります。 本サービスでの倍率表示は、エポスカードをVISA加盟店にて1回払いでご利用した場合のポイント加算(200円につき1ポイント)に対する倍率とさせていただきます。 商品の発送状況等によりボーナスポイント加算がご利用から2ヶ月以上かかる場合がございます。 本サービスを通して行う取引は、お客様と各ショップとの間で直接行っていただくものです。 弊社は、掲載ショップサイトの内容およびお客様と各ショップとのお取引について、一切の責任を負わないものとします。 各掲載ショップサイトのプライバシーポリシー等をご理解のうえご利用ください。 ポイントに関するデータが、災害その他の変事等やむをえない事情によって消失した場合又はそのデータに異常が生じた場合には、弊社は、当該時点における一般的な技術水準に従い合理的な措置を講じるものとします。 それにもかかわらずデータの復元又は異常の解消がされなかった場合、そのために会員に生じた損害については、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、弊社は一切の責任を負いません。 Cookieについて• 本サービスをご利用の際は、Cookieを有効にしてご利用ください。 無効にされているとポイント加算ができないことがあります。 お使いのパソコン、スマートフォンで、広告などのコンテンツをブロックする機能やアプリをご利用されている場合、たまるマーケットを経由してお買い物をされても、正しくポイントを加算できない場合がございますのでご注意ください。 免責事項• 弊社は、本サービスの利用により発生した損害すべてに対し、一切の責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。 弊社は、システムの障害等によるいかなる原因に基づき生じた損害を賠償する義務を一切負わないものとします。 弊社は、掲載ショップサイトの提供するサービス・商品・情報・特典に関して、その安全性、正確性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切の保証も行わず責任も負わないものとします。 弊社は、本サービスの中断・停止・内容変更や追加に起因する損害について一切の責任を負わないものとします。 弊社は、本サービスを通じて行われた第三者との売買等の交渉、取引に関する債務の履行など、取引によって生じる一切の責任を負わないものとします。 弊社は、本サービスを通じてアクセスし、掲載ショップサイト及びその他のサイトからダウンロード等により発生した機器への損害やコンピューターウィルス等による損害について、一切の責任を負わないものとします。 弊社は、提携企業サイト及びその他企業サイトの個人情報の取扱いに関しては、一切の責任を負わないものとします。 情報の私的利用以外の禁止• 本サービスを通じて入手したいかなる情報およびコンテンツも複製、販売、出版、公開、その他いかなる方法においても個人としての私的利用以外の使用をすることはできません。 また、ほかの会員または第三者をして同様の行為をさせてはなりません。 個人情報• 弊社の個人情報の取扱いにつきましては、をご覧ください。 掲載ショップサイトには、ポイント加算のために暗号化した識別子のみ提供しており、個人情報の引渡しは一切行っておりません。 なお、掲載ショップサイト及び、その他のサイトの個人情報の取扱いについては、一切の責任を負わないものとします。 掲載している各ショップのキャンペーン内容・商品情報・価格・割引表示・値下げ等に関するお問い合わせは、直接各ショップへお問い合わせください。 ご利用の際は各ショップサイトにて最新情報をご確認ください。 その場合のたまるマーケットを経由しないご購入については、ボーナスポイントの対象となりませんのであらかじめご了承ください。

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ホットペッパー^ビューティー

ホットペッパービューティーの特徴 メインユーザーは20代・30代の女性! メンズユーザーにも有効! ホットペッパービューティーのカスタマー男女比は女性87%、男性13%。 年代構成は20代 42%、30代 26%、40代以上25% 2016年2月 となっています。 ところが最近ではで30代だったホットペッパービューティー女性ユーザーが40代にシフトしたことや、アイブロウメニューやネイルケアメニューが男性カスタマーからも支持され始めたこともあり40代の女性や20代~40代の男性カスタマーも増加傾向にあります。 尚、2016年、過去1年以内の男女別メニュー利用率は以下の通りとなっており、美容 ヘアサロン 領域に比べると利用率ではかなり劣りますが、逆にいえばまだまだ新規顧客を取り入れるチャンスがあるということがいえます。 ホットペッパービューティーご掲載の サロン様は無料でご利用いただけます。 ホットペッパービューティーの集客力を最大限に活かし、効率的なネット集客を実現する予約・顧客管理システムです。 またWEB上の掲載情報の編集管理も行うことができます。 タイムリーに最新の情報を更新し、サロンの魅力を発信することが実現可能です。 現在のホットペッパービューティーは掲載するだけはなく、このシステムを使いこなすことが効果創出のカギを握ります。 「そんなシステム難しそう。 フル活用できるかな…」 「パソコン操作に強くないけれど大丈夫かな…」 そんなサロン様のご不安も申込から原稿作成・活用方法のご提案まで専任で担当しておりますのでお気軽に担当営業にご相談いただけます! TOPページには「ヘアサロン」「ネイルサロン」「エステ」など、目的別のページへ遷移しエリアから検索することができます。 「ネイルがしたい」「エステがしたい」と目的がはっきりとしているニーズの高いユーザがスムーズに店舗を検索・予約までにたどり着く構成です。 「何か面白い物はないかな?」といった具体的な目的が定まっていないユーザにも、イメージを決定づけやすい写真付きの特集記事で、予約を後押しします。 さらにログインユーザの性別・年齢に合わせて特集の配置や写真が最適化。 より絞ったアプローチが可能です。 「プラチナ」「バリュー」「シンプル」「ライト」「ライトS」「NR」6カテゴリ10プランと細かく分かれており、ニーズに合わせた最適なものをお選びいただきます。 更に本誌掲載を付ける「L」プランは、その分のコストがプラスされます。 また、ホットペッパービューティーの掲載の料金を大きく左右するお得な回数券割引料金は「半年パック」と「年間パック」のチョイスが可能です。 もちろん掲載料金の割引率は「年間パック」の方が大きくなります。 詳しくは営業担当にお問い合わせください。 「プラチナ」「バリュー」プラン とにかく集客を多くしたい!スタッフ数も施術席数も充実している!というサロンさんにピッタリのプランです。 席数も5席以上あり、さらに施術種目も複数あり特集検索でしっかり見せたい場合は迷わず「バリュー」以上のプランがお勧めです。 集客の「カギ」となる特集検索は「プラチナ」で10枠、「バリュー」で8枠と、多くの特集で集客軸を広げています。 「シンプル」プラン バリュープランとライトプランの間に位置づけられる「シンプル」プラン。 席数1~4で大きく集客したい!席数1だけど施術内容にこだわったエグゼクティブなメニューで高単価な集客をしたい!というサロンさんには「シンプル」プランがお勧めです。 シンプルプランでも特集は6枠可能。 オーナーおひとりサロン様でもクォリティの高い施術を特集枠でしっかりアピールできます。 「ライト」「ライトS」プラン ネット集客の基本が最低限揃っている「ライト」プランは席数が1~2席でも十分なサロンPRが可能です。 特集枠はライト4枠、ライトS3枠と、ハイプランに比べると少ないですが、あまり多くの予約が来ても対応しきれずに取りこぼしてしまう可能性がある場合や、オープンしたばかりでこれからスタッフ数や席数を増やしていくサロンさんにもお勧めです。 また、年間プランでお申し込みいただいた場合でも、お申し込み期間内に限り3ヵ月連続でプランアップすることも可能です。 (アッププランの回数割引料金適用) 「NR」プラン 基本的に予約機能が必要ない事業形態が対象になります。 温浴施設、スポーツクラブ、ヨガスタジオなどが該当します。 さらに他のエリアのフリーペーパーを追加する事も可能です。 例)渋谷が最寄りのサロン様がバリューLプランにお申込みの場合、フリーペーパーは渋谷版(サロンの所在地のもの)となりますが、銀座エリアの集客も見込みたいから「フリーペーパーの銀座版」の追加お申込みが可能です。 例)心斎橋が最寄りのサロン様がプラチナLLプランにお申込みの場合、フリーペーパーは大阪ミナミ版(サロンの所在地のもの)となりますが、梅田エリアの集客も見込みたいから「フリーペーパーの大阪キタ版」の追加お申込みが可能です。 何度か営業担当の方にお越しいただいたのですがその都度断っていました。 ある日たまたまお客さんがいない時にホットペッパービューティーの女性営業さんが来ました。 話を聞いてみると私と同じプライベートサロンがたくさん掲載されていて、高単価のサロンでも集客に成功している事例が多数あったのです。 うちのサロンは私が1人で施術するので、お客様はのんびりネイルをしながらDVDで映画を見たり、お好みのドリンクを飲んでもらったりと、ホスピタリティを大切にしています。 ライトプランでもサロントップ写真が3枚も入るので、プライベートサロンならではの雰囲気をしっかりアピールでき、うちのサロンにぴったりのご新規さまが来てくれています。 掲載料金を差し引いてもしっかり収益をだせています。 サロンボードをフル活用! もう5年以上ハイプランで掲載しています。 正直言ってマツゲエクステはネイルと違ってデザインや商材での差別化は難しく、いかに早く正確に安全に施術するかがリピーターさんを確保するポイントになります。 またお客様がリペアするタイミングも重要です。 ホットペッパービューティーにはメッセージ機能もあるので施術の翌日に来店のお礼とリペアのご案内をメールにて自動送信しています。 うちのサロンはサロンボードのレジ機能も使っているのでお客様ごとの来店履歴が一目瞭然で、お客様が前回ご利用されたクーポンやご来店頻度も分かります。 スタッフは施術に入る前に毎回丁寧なカウンセリングをするのですが、この時紙のカルテがなくてもサロンボードを見ながら過去の施術履歴 クーポン を確認できるので、カウンセリングも正確に効率よくできてとても助かっています! サロンレポートで効果改善! うちのサロンは痩身とフェイシャルをメインにしているエステサロンです。 お支払は回数、都度払いの両方とも可能です。 ホットペッパービューティーで一番助かっているのは効果改善サポートです。 各ジャンルのクリック数はもちろん、予約まで完了した率など、毎月定例のスタッフミーティングではサロンレポートの詳細の数値をもとに、今までの振り返りと今後のメニュー設定や特集の組み換えを行っています。 例えば痩身ではハイパーナイフのみ、マシン&手技、手技のみを基本に、お腹まわり、太もも、全身などの組み合わせでクーポンをつくっています。 特集やブログに紐づいたクーポンの反響数が分かるのでそのデータを見ながら次回の特集や、お客様から注目度の高かったメニューをブログで発信しています。 ホットペッパービューティーはデータをもとに毎月の効果改善ができるのでコンテンツづくりがとても楽しいです。 掲載してよかったです。 とにかく値段を下げればいい、というものじゃない! ベッド数7、スタッフ数常時6~7名でリラクゼーションサロンを運営しています。 私が運営するサロンは繁華街にあり同業のサロンも近くに複数店あります。 中には「60分¥2500」という格安サロンもあり、集客では非常に苦労しています。 しかし、人件費や家賃を考えると何でも安くすればいいというものではなく単価を上げて事業収益をしっかり上げていくことが大切だと思っています。 ホットペッパービューティーの営業担当に他店と徹底比較してもらい、うちの「強み」「特徴」を一緒に考えてもらいました。 営業担当の方の提案で施術後のアンケートをとってみました。 その結果お客様はプライスだけでお店選びをしているわけではないことが分かってきました。 もっともポイントが高かったのが「つらい箇所を上手にケアしてくれる」ことでした。 そこで、想定される「つらい箇所」をクーポンで全て網羅して、時間もショートからロングまで幅広く設定しなおしました。 また「サロンの雰囲気」を気にされるお客様も多かったので照明、香、BGMまでもホットペッパービューティーの営業担当さんに提案してもらい、口コミでも高く評価されるようになりました。 営業さんにとても感謝しています! サロンボードが集客成功の鍵!! ターミナル駅近くでネイル&アイサロンを運営しています。 首都圏に7店舗あり全て新宿、渋谷、池袋などのターミナル駅近くでネイル、アイそれぞれ8席以上ですので比較的規模は大きいほうだと思います。 ホットペッパー本誌のみ時代の11年前から載せています。 集客はホットペッパービューティーだけではなく、他サイトからの電話、紹介など様々なルートから入ってきます。 またホットペッパービューティー以外から来店される方もサロンボードに反映可能なのでとても助かります。 もちろんホットペッパービューティー非会員の方にも来店時、ショップカードでご登録いただき、メッセージ機能を定期的に送っています。 結局基本はサロンボードですよね。 極端な話、サロンボードのプロが店舗にいるかいないかで集客に成功するか否が決まってしまうと思っています。 ですから、うちの会社では全社に8名のサロンボード専任が在籍していて、サロンがオープンしている間は「予約の間際化」と「予約枠の解放」を常に実践しています。 2018年の春頃から予約管理が最小5分単位になるとのことですので、更に「予約の解放」ができることと、楽しみにしています。 よくある質問• ホットペッパービューティーでの集客を代理店に依頼するメリットは? 代理店にはホットペッパービューティーに携わり10年以上のベテラン社員が数多く在籍しており、効果だしを熟知しているので安心して相談、依頼することができます。 尚、掲載料金や掲載ルールにおきましては、代理店、リクルートライフスタイルさんの直販営業におきまして変わりはございません。 チーム・チャンネルの対応エリアはありますか? 東京本社、関西営業部、横浜、町田、立川、名古屋、博多の計8拠点から写真撮影など迅速な対応が可能です。 チーム・チャンネルではどのようなサポートがありますか? エリア情報の提供や、撮影、サロンボードの利用方法まで徹底サポート致します。 また、自社運営の成果報酬型サイト「サロンデジョブ」にて、ビューティー系スタッフさんの紹介も可能です。 さらに、同業の居ぬき物件なども積極的に紹介しております。 ホットペッパービューティーはいつから掲載できますか? ホットペッパービューティー掲載はマンスリーです。 ネットの更新は毎月最終木曜になります。 ご掲載の締め切りは概ね更新月の初旬になります。 初めてご掲載をご希望の場合は、写真撮影やコンテンツ制作のお時間もございますので余裕をもってお申込みください。 ホットペッパービューティーの掲載費はいくらですか? ご希望のプランやエリアによって異なります。 詳しくは営業担当にお問い合わせください。 どの掲載プランを選べば良いでしょうか? 店舗やサロン様の目標とされる集客数や効果、ご予算などをしっかりヒアリングさせていただいてから最適なプランをご提案致しますのでお気軽にご相談ください。 ホットペッパービューティーはどんな人に見られているの? 幅広いユーザーが利用しています。 ホットペッパービューティーは個人でも契約ができますか? はい、可能です。 ネット掲載のみでも利用可能ですか? はい。 ネット掲載のみ フリーペーパー掲載なし のご利用もいただけます。 システムの操作が不安です。 サポート等ございますか? 導入時に弊社スタッフが丁寧に説明致します。 また、ヘルプデスクが年中無休で対応させていただいております。 お気軽にお問合せください。 インターネット環境が必要ですか? インターネット環境と端末 PCやタブレット が必要になります。 サロン様ご自身でご用意ください。 ホットペッパービューティー掲載・資料請求 に関するお問い合わせ 下記項目をご記入、ご確認の上、確認画面へボタンを押してください。 (例)ヤマダタロウ 都道府県 【必須】 *選択してください。 電話番号 【必須】 *半角でご入力ください。 (例)11111111111 メールアドレス 【必須】 (例)hotpepper example. jp ジャンル ネイル エステ アイビューティー リラク *該当のジャンルをチェックしてください。 複数選択可能です。 フリーコメント/ご質問など 個人情報及び特定個人情報保護方針 株式会社チーム・チャンネルは、広告の企画・制作・販売、Webマーケティング、ネイルジェル開発・製造、人材派遣、有料職業紹介、業務請負等の各事業を行うに当たって、お客様、利用者並びに当社従業者の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。 以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。 1.個人情報及び特定個人情報等は、受託した業務並びに従業者の雇用・人事 管理上必要な範囲に限定して適切な手段で取得、提供します。 また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。 2.個人情報及び特定個人情報等への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに関して教育、監査、改善を通して合理的な安全対策を講じ、個人情報及び特定個人情報保護体制を継続的に向上します。 3.当社が保有する個人情報及び特定個人情報等に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。 4.当社は、個人情報及び特定個人情報等に関する質問及び苦情に、適切かつ迅速に対応いたします。 5.社会的ニーズや個人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報及び特定個人情報保護体制を適時・適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。 個人情報及び特定個人情報の取扱いについて 株式会社チーム・チャンネルは、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、当社が事業の用に供する個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。 個人情報及び特定個人情報等の利用目的• 1 当社が取扱う個人情報は、次のいずれかに該当する業務の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。 対象者 利用目的 派遣・職業紹介登録者 から取得した個人情報 1. 最適な仕事の案内・仕事に関する連絡および契約締結に関する業務 2. 労務管理業務 3. 福利厚生の提供 4. 緊急事態が発生した際の連絡 5. 当社に希望されたサービスの提供 6. 当社からの情報提供及び当社の事業活動に関するマーケティング活動や調査、署名などの協力依頼 7. お預かりした個人情報の修正および更新 8. お友達紹介に関するお問い合わせ、および連絡のため 9. 当社が提供するサービス等における契約の履行 2. 当社サービスに関する情報の提供 3. 当社サービスの代金回収の履行 4. 当社へのお問合せ・ご相談への対応 5. 各種イベント・キャンペーン・会員制サービスなどの案内 6. 業務内容 利用目的 受託業務 受託業務における契約履行 人材紹介会社 採用選考 監視カメラ 防犯、警備目的• 2 当社が取扱う特定個人情報等は、社会保障、税及び災害対策に関する特定の事務の範囲内で適正に取り扱います。 2.個人情報及び特定個人情報等の第三者提供• 2 当社は特定個人情報等を提供することができるのは、番号法第19条各号に当てはまる場合に限定し、それ以外で特定個人情報等の提供はしません。 3.委託先等の管理 当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を当社と契約を締結した委託会社に預けることがあります。 委託会社に対しては、適切な取扱いおよび保護を行わせ、第三者への開示・提供、および第1項の目的以外に利用することを禁止します。 4.個人情報及び特定個人情報等の管理• 1 お預かりした個人情報に関しては、社内における徹底した情報管理(アクセス権の限定、社内教育・啓蒙活動など)のもと、社員一同、厳重な情報管理・運営に努めてお取扱いしています。 また、特定個人情報等に関しては、事務取扱担当者を限定し、管理された区域・機器において適正に取扱いしています。 2 インターネットでのセキュリティに関しては、業界標準であるSSL(セキュア・ソケット・レイアー)を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより傍受を防止しています。 5.個人情報及び特定個人情報等のお問い合わせ、開示等手続きについて• 1 ご本人またはその代理人が、個人情報及び特定個人情報等に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。 )を要求される場合には誠実に対応いたします。 2 お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認する場合があります。 3 ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。 4 ご本人またはその代理人からの個人情報及び特定個人情報等の開示請求、当社からの個人情報の開示回答は合理的期間内に回答させていただきます。 【開示等の手続きの方法】• 1 下記の相談窓口までメール又は、お電話でご連絡ください。 2 当社指定の「個人情報開示等申請書」を送付させていただきますので、必要事項をご記入ください。 3 当社所有の個人情報をもとに、本人確認させていただきます。 4 代理人からのお問合せの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させていただきます。 「個人情報開示等申請書」に同封してください。 5 お問合せは、「個人情報開示等申請書」により郵送で承っております。 6 「個人情報開示等申請書」によりいただいた個人情報は、お問合せいただいたお客様 との連絡及び本人確認に使用いたします。 それ以外の目的では使用いたしません。 いただいた書類は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、1年間保存し、その後破棄させていただきます。 【「開示等の求め」に対する送料の負担と徴収方法】 「開示等の求め」を行う場合は、1回の申請ごとに、800円の送料をご負担いただきます。 800円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封いただきますようお願いいたします。 また、郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。 なお、手数料に不足があった場合には、申請には対応いたしかねますので、あらかじめご承知おきください。 6.個人情報及び特定個人情報等の開示等及び苦情・相談の窓口 【 お問い合わせ先 】 株式会社チーム・チャンネル 個人情報問合せ窓口 【 E-Mail 】 info t-c. jp 【 電話 】 03-5458-4206 【 FAX 】 03-6416-7393 【 郵送 】 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-18-3 プレミア道玄坂ビル5階 7.認定個人情報保護団体について 当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である特定非 営利活動法人日本個人・医療情報管理協会(JAPHIC)の対象事業者です。 1 認定個人情報保護団体の名称 : 特定非営利活動法人日本個人・医療情報管理協会• 2 苦情解決の申し出先 : 特定非営利活動法人日本個人・医療情報管理協会 事務局 【 住所 】 〒113-0033 東京都文京区本郷2-3-15 元町館2階 【 電話番号 】 03-5615-8180 【 E-mail 】 incident japhic. 受付時間:月曜日~金曜日 10:30 ~ 17:30 年末年始、その他所定の休日を除く•

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